本文主要采用文献研究法、案例分析法和采访调查法。 本文在理论研究的基础之上，以《向前一步》节目为出发点，对其自2018年6月29日开播以来的80期节目（截止至2020年3月8日）进行汇总，并挑选典型性案例进行分析。本文创新性将该电视节目作为研究公共沟通领域的案例支撑，并结合采访获得的一手资料和当今时代背景，为政府在社会治理中公共沟通机制优化运用方面提出可行性建议。
